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Lettera aperta della FAIS al magnate americano
A nome della FAIS, porgo i piรน sentiti auguri al signor Jeff Bezos e alla signora Lauren Sรกnchez per la loro unione, celebrata nella splendida cornice di Venezia.
In occasioni come questa, che celebrano un'unione e un futuro condiviso, siamo portati a riflettere sui valori di cura, attenzione e rispetto. ร con questo stesso spirito che, come Presidente di una Federazione che rappresenta e tutela la salute e la dignitร di centinaia di migliaia di persone in Italia, mi sento in doverle chiedere di fare un regalo lei a noi.
Un dono che non ha prezzo, ma un valore inestimabile per la sicurezza e la vita di milioni di persone stomizzate e incontinenti in tutto il mondo: il rispetto delle regole.
Da anni, come FAIS, denunciamo una pratica tanto diffusa quanto pericolosa sulla Sua piattaforma, Amazon, cosรฌ come su altri marketplace online. La vendita di dispositivi medici essenziali per la nostra utenza avviene troppo spesso in un "far west" normativo, calpestando i diritti fondamentali dei pazienti. Parliamo di presidi salvavita venduti senza le informazioni piรน basilari, obbligatorie per legge e cruciali per la salute.
Sulla Sua piattaforma, vengono messi in commercio presidi per stomia e incontinenza privi di:
- Data di scadenza:ย un'informazione non negoziabile. L'utilizzo di un prodotto scaduto puรฒ causare infezioni, irritazioni cutanee e la perdita di adesivitร , con conseguenze devastanti per l'integritร fisica e la vita sociale di una persona.
- Numero di referenza:ย senza questo codice univoco, il paziente rischia di acquistare un prodotto errato, non conforme alla prescrizione medica, mettendo a repentaglio la gestione della propria condizione.
- Dettagli accurati come foto e misure:ย l'assenza di queste informazioni trasforma l'acquisto in un atto di fede, con un altissimo rischio di errore, spreco di denaro e gravi disagi per chi lo utilizza.
Queste non sono sottigliezze, ma requisiti di legge e pilastri di civiltร che garantiscono la tutela della salute. Il rispetto di queste norme non รจ un'opzione, ma un dovere.
Signor Bezos, Lei ha costruito un impero basato sull'efficienza e sulla cura del cliente. Le chiediamo di estendere questa stessa cura ai clienti piรน fragili, a coloro che si affidano alla Sua piattaforma non per un capriccio, ma per una necessitร vitale.
Il nostro "regalo di nozze" รจ dunque una richiesta di responsabilitร : si impegni a rendere Amazon un luogo dove la salute dei cittadini venga prima del profitto, imponendo a tutti i venditori il pieno e trasparente rispetto delle normative sulla vendita dei dispositivi medici.
Sarebbe il Suo piรน bel gesto, un atto di civiltร globale che dimostrerebbe come la vera grandezza risieda non solo nel successo economico, ma anche nell'attenzione alla dignitร umana.
Con i rinnovati auguri per il Suo matrimonio,
Il Presidente della FAIS